My Mobile Office
Der Slogan My Mobile Office, den die Telesense Kommunikation GmbH mit Sitz in Berlin verwendet, ist buchstäblich so zu verstehen wie er klingt. Mit Telefonservice, Sekretariats- und Büroservice werden Dienstleitungen angeboten, die den Unternehmer von seiner Büroarbeit entbinden.
Telefonservice
Heutzutage ist es wichtiger denn je, telefonisch erreichbar zu sein. Die moderne Kommunikation macht das möglich, und insofern wird wenig Verständnis dafür aufgebracht, wenn das nicht der Fall ist. Am negativsten wird eine Nichterreichbarkeit empfunden, zu der auch Anrufbeantworter und Mailbox gehören. Denn jeder weiß, dass es Mittel und Wege gibt, für den Geschäftspartner oder Kunden ansprechbar zu sein. Damit das auch in der gewohnt professionellen Weise geschieht, bietet sich ein Telefonservice an, so wie der von Telesense. Das Team von Telesense übernimmt Aufgaben und Funktionen einer Telefonzentrale des Auftraggebers. Für den vereinbarten Zeitraum, bis hin zu rund um die Uhr, ist die externe Telefonzentrale besetzt. Eingehende Gespräche werden angenommen und absprachegemäß notiert, dokumentiert, oder weitergeleitet.
Telefonservice-Angebote
Mit den Angeboten Basic, Classic und Premium kann aus drei abgestuften Leistungsangeboten ausgewählt werden. Jedes Unternehmen ist anders organisiert, strukturiert und personell besetzt. Abhängig von der Zahl dauerhaft anwesender Mitarbeiter, von Art und Umfang der Abwesenheit von Geschäftsleitung oder Entscheidungsträgern, und natürlich von dem Unternehmen als solchem ergibt sich ein recht spezifizierter Telefonservice. In einigen Fällen reicht das einfache Entgegennehmen und Weiterleiten der Telefonanrufe, andererseits erwarten die Anrufer ad hoc erste Informationen. Der Telefonservice von My Mobile Office ist mit dem Knowhow und der Erfahrung seiner Mitarbeiter auf diese Eventualitäten vorbereitet. Das Fixpreisangebot richtet sich am ehesten den Existenzgründer und Selbstständige mit einem überschaubaren Bürobetrieb in der Aufbauphase. Sie sind erfahrungsgemäß viel unterwegs, also vor Ort. Jeder eingehende Anruf kann ein neuer Kunde sein, es darf buchstäblich kein Anruf auf der Strecke bleiben.
Dafür sorgt der Telefonservice von Telesense. Die Telefonzentrale ist mit moderner Kommunikationstechnik ausgestattet. Das Personal ist motiviert, geschult und ganztägig präsent. Es ist einfach nicht möglich, dass eingehende Anrufe nicht angenommen werden. Die anschließende weitere Bearbeitung ist dann eine Frage von Genauigkeit und Zuverlässigkeit. Auch hier ist auf das Team von Telesense Verlass. Was mit dem Auftraggeber vereinbart wurde, wird Eins zu Eins so umgesetzt. Während der mit Laptop, Tablet und anderer Kommunikation sein mobiles Büro bei sich hat, wird er von Telesense als seiner stationären Telefonzentrale mit allen Neuigkeiten und Informationen versorgt. Dem Auftraggeber entstehen keine eigenen Kosten für Personal und Verwaltung; und um Vertretungen im Urlaubs- oder Krankheitsfall braucht er sich auch nicht zu kümmern.
Weitere Infos zum Produkt unter www.my-mobile-office.com.